Producenci

Zaloguj się

Reklamacja

Na wszystkie produkty kupione w sklepie przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą z art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.)

Zgłoszenie reklamacji może nastąpić w formie dowolnej, np. telefonicznie pod numerem telefonu 609 281 186 lub pocztą elektroniczną na adres: info@extravaganzashop.pl

Konsument zobowiązany jest w ciągu 14 dni od zgłoszenia reklamacji odesłać towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym oraz dowodem zakupu na adres:

S.C. EXTRAVAGANZA

Paulina Dudziak Danuta Dudziak 
Ul. Wierzbowa 2

64-100 Leszno

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy zgodnie z żądaniem klienta, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), zwracamy klientowi równowartość ceny towaru lub za zgodą klienta zaoferujemy mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Reklamacji nie podlegają:
a) uszkodzenia mechaniczne (podarcia, obtarcia, obicia, uszkodzenia zamka, uszkodzenie nap, guzików, zapięć, elementy ozdobne itd.) powstałe z przyczyn innych niż wada tkwiąca w obuwiu,
b) uszkodzenia wynikłe z niedopasowania modelu do budowy ciała,
c) uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania i konserwacji towaru,
d) uszkodzenia wynikłe z normalnego zużywania się towaru,
e) uszkodzenie wynikłe z powodu używania towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem,
f) zastrzeżenia w zakresie wygody towaru, chyba że wynikają z cech towaru, o których istnieniu Sklep zapewniał,
g) odbarwienia spowodowane z niewłaściwym użytkowaniem i konserwacją towaru.

Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący, towar po rozpatrzeniu reklamacji odsyłany jest na nasz koszt (za wyjątkiem reklamacji bezzasadnych).

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

szybki kontakt

EXTRAVAGANZA
tel. 609 281 186
e-mail: info@extravaganzashop.pl

Sklep jest w trybie podglądu
Sklep internetowy Shoper.pl