Producenci

Zaloguj się

Zwrot

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami od 25 grudnia 2014r. (ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. Dz.U. 2014r. poz. 827 ze zm.), w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, plam, naderwań być wolny od zapachów - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu towaru:

 

- Poinformuj nas o tym , a wyślemy Ci w załączniku arkusz odstąpienia od umowy – formularz zwrotu, który jest niezbędny do dokonania zwrotu, możesz go również pobrać . Zawrzesz w nim swoje dane wraz z numerem konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.

 

- Po wypełnieniu formularza, należy go wraz z dowodem zakupu (paragonem lub fakturą) dołączyć do odsyłanego towaru. Sposób opakowania powinien odpowiadać właściwościom rzeczy, produkt powinien być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony na czas transportu.

 

Towar odesłać na adres:

EXTRAVAGANZA S.C.

Paulina Dudziak Danuta Dudziak

ul. Wierzbowa 2

64-100 Leszno

 

 

Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.

Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

 

W ciągu 14 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością). Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta zostanie dokonany zwrot pieniędzy.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania, odesłany po wymaganym terminie), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, na koszt klienta.

 

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

szybki kontakt

EXTRAVAGANZA
tel. 609 281 186
e-mail: info@extravaganzashop.pl

Sklep jest w trybie podglądu
Sklep internetowy Shoper.pl